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物流售后

物流配送

发布时间:2017-06-28 14:53

配送时效


海牛自营商品:现货订单,付款后海牛自营发货时间预计在72小时内(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准),可能安排第三方快递公司配送。定制期货商品以双方约定为准。


海牛-京东自营商品:现货订单,付款后京东自营发货时间大部分预计在24小时内(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准)。


第三方商家销售的商品:现货订单,第三方商家的发货时间预计在72小时内。(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准)。定制期货商品以双方约定为准。



温馨提示:若遇大型活动或是预售商品等,商品订单发货量大,发货时间一般以商品详情页面为准。



服务说明:


1.海牛网委托第三方快递公司为客户提供送货上门服务,客户无须向快递公司支付额外的费用。


2.客户可以在海牛网站“我的订单”查询货物配送信息,也可以登录第三方快递网站查询快递信息。


3.支持客户打开运输包装验货,商品包装完好,客户可以先签收,如果发现商品有质量问题可以致电供货商家进行售后处理。



注意事项:


如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电、节假日、11.11大促等特殊情况(含系统异常等),运送时效可能有变化。


                       2019-11-03