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关于海牛-京东自营店的采购说明

关于海牛-京东自营店的采购说明

2018年6月,海牛与目前国内大型的电商平台京东达成合作,京东自营的60多万商品现已同步海牛平台销售,因此海牛客户可以享受到京东的物流配送服务。京东是B2C平台,与海牛B2B平台的运营逻辑不同,因此为便于海牛客户采购,特说明如下:

1. 关于审批:凡海牛-京东自营店采购物资,须在6天内完成审批,逾期未完成审批,京东将自动关闭订单。

2. 关于价格:海牛-京东自营店的商品价格与京东官网价格不完全一致,主原因,一是海牛-京东自营店针对的是企业用户,故诸办公用品、工业品等商品价格会低于京东官网价。二是京东官网的各类活动仅针对个人用户(比如光棍节、618等),客户需先行付款,参与活动的商品也多是民用品,因此海牛-京东自营店暂无法参与。但京东会在后期推出针对企业用户的促销活动,比如年货采购活动,此类活动会和海牛进行深度合作,以便让海牛客户得到更多、更实在的优惠。

3. 关于下单:海牛-京东自营店商品库存是直接调用京东系统实时数据,京东在全国各地设有分仓,因此企业用户下单前须先选择所在地区,以便确认分仓库存情况。

4. 关于物流:客户下单后,京东可能会根据仓储情况,对订单进行自动拆分,因此如遇拆分订单客户需分开查询相关订单的配送信息

5. 关于售后:海牛-京东自营店的售后(退换货)服务,仍由海牛客服代为处理。如有需要,请致电:400-820-2039。

上述情况,特此说明!感谢您长期以来对海牛的信任和支持!

顺祝商祺

                 海牛(上海)电子商务有限公司

                         2018年6月29日